TÉRMINOS Y CONDICIONES
El presente documento contiene los términos y condiciones de uso de www.contratosmx.com, los que deberán de ser leídos por el usuario previo a la contratación del servicio ofrecido y los cuales se tendrán por aceptados tácitamente con la contratación de alguno de los servicios ofrecidos.
DEFINICIONES
USUARIO.- Es toda persona que visita el portal www.contratosmx.com en cualquiera de sus secciones y partes.
CLIENTE.- Todo usuario que solicita cualquiera de nuestros servicios adquiere automáticamente el titulo de cliente.
ABOGADO.- El especialista que forma parte de www.contratosmx.com encargado de brindar asesoramiento al cliente y la elaboración del documento solicitado.
CAPITULO PRIMERO
LA PÁGINA
www.contratosmx.com tiene por finalidad la asesoría, elaboración y comercialización de contratos, brindando seguridad jurídica al usuario y la certeza de que el documento entregado fue elaborado por especialistas y que el mismo se encuentra actualizado a las ultimas reformas de la materia y de acuerdo a la Legislación propia del Estado en que vaya a ser utilizado.
CAPITULO SEGUNDO
CONDICIONES GENERALES
Para la elaboración de un contrato es necesario que primeramente el Usuario complete el formulario indicado en la pagina y realice el pago del servicio por cualquiera de los medios establecidos, una vez realizado esto será contactado el Cliente por un Abogado que lo asesorara y elaborara el documento requerido, mismo que le será enviado al Cliente mediante un correo electrónico.
CAPITULO TERCERO
DE LOS SERVICIOS
En www.contratosmx.com se ofrece el servicio de asesoría y elaboración personalizada de contratos, mismos que cumplirán con todos los requisitos establecidos por las leyes de la materia para cada caso.
Una vez que un usuario haya solicitado el servicio de elaboración de contratos y dicha solicitud haya sido registrada por el personal de www.contratosmx.com, este tendrá un periodo de tiempo de respuesta de 2 horas. Este periodo de tiempo de respuesta solo será considerado cuando los correos sean recibidos dentro del horario de atención a clientes. Fuera del horarios establecido, la solicitud se tendrá por recibida al siguiente día hábil.
Una vez que el personal de www.contratosmx.com, se ponga en contacto con el cliente, este tendrá la obligación de establecer la idea general del contrato que necesita, es obligación del abogado el dar toda la asesoría correspondiente aclarando cualquier duda que el cliente tenga sobre la celebración del acto jurídico que pretende realizar, de no ser posible en el primer contacto será en las comunicaciones subsecuentes. Una vez que el abogado tenga toda la información al respecto del tipo de contrato que el cliente necesita, www.contratosmx.com tendrá un periodo no mayor a 24 horas para hacerle entrega a el cliente el documento solicitado “listo para imprimir“.
Una vez entregado el contrato solicitado, el cliente tendrá derecho a solicitar cambios y modificaciones al mismo, las veces que sean necesarias, para cualquier cambio o modificación el cliente cuenta con un periodo de cinco días hábiles posteriores a la recepción del mismo, transcurrido este tiempo sin que el cliente solicite cambio alguno se entenderá que el documento ha sido aprobado por el y ya no tendrá derecho a modificación alguna. Cualquier modificación del documento será sin costo para el cliente.
www.contratosmx.com asume la obligación de proporcionar al cliente un servicio de calidad, entregando un contrato elaborado en observancia a la legislación vigente y aplicable de la materia, no teniendo obligación o injerencia alguna sobre la firma y aceptación del mismo por las partes que llevaran a cabo la celebración de dicho acto jurídico, toda vez que dicha situación es de exclusiva responsabilidad de el cliente.
CAPITULO CUARTO
HORARIOS DE ATENCIÓN
El personal y los abogados de www.contratosmx.com trabajan en un horario de las 9:00 horas a las 19:00 horas de Lunes a Viernes, por lo que cualquier correo o notificación recibida fuera de este horario, se tomara como recibido al siguiente día hábil.
CAPITULO QUINTO
DE LOS CONTRATOS
Al utilizar los documentos elaborados por www.contratosmx.com, el usuario acepta y reconoce que por ningún motivo www.contratosmx.com tendrá responsabilidad alguna por daños y perjuicios causados directa o indirectamente a consecuencia del uso de dichos documentos, toda vez que la celebración de los actos jurídicos para los cuales fueron creados son por cuenta y exclusiva responsabilidad del usuario y/o cliente.
Los contratos elaborados por www.contratosmx.com no podrán ser puestos en venta por el cliente al público o comercializados o redistribuidos sin el consentimiento por escrito de www.contratosmx.com.
CAPITULO SEXTO
DE LOS COSTOS
El precio unitario por contrato solicitado para elaboración es de $ 499.00 (CUATROCIENTOS NOVENTA Y NUEVE PESOS 00/100 M.N.) cantidad que deberá de ser pagada en su totalidad por el cliente y/o usuario al momento de realizar la solicitud del servicio, no teniendo obligación ni responsabilidad alguna www.contratosmx.com en caso de que el pago no se haya registrado o verificado.
www.contratosmx.com se reserva el derecho de cambiar los costos por los servicios ofrecidos, cambio que deberá notificarse al publico en general mediante aviso publicado en la pagina. Dichos cargos surtirán efecto 24 horas después de haber hecho la publicación al respecto en LA PÁGINA.
CAPITULO SEPTIMO
FORMAS DE PAGO
El pago del servicio debe realizarse según las diferentes opciones que se ofrecen en la pagina, ya sea con pagos en efectivo en sucursales bancarias o tiendas de conveniencia, transferencia electrónica en cualquiera de las cuentas indicadas por los www.contratosmx.com, o por medio de tarjetas de crédito o de debito usando cualquiera de los proveedores previamente asignados y elegidos a discreción de www.contratosmx.com.
CAPITULO OCTAVO
DE LA COMUNICACIÓN
Toda comunicación que sea necesaria entre nuestros abogados y los usuarios y/o clientes será considerada como confidencial y la misma se encuentra protegida en términos del aviso de privacidad publicado en la pagina así como por las leyes de la materia, teniendo el usuario y/o cliente en todo momento el derecho para solicitar acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de sus datos personales.
Toda comunicación con nuestros abogados es y deberá ser únicamente a través de los correos electrónicos establecidos por www.contratosmx.com y por el cliente al momento de solicitar el servicio y extraordinariamente será mediante comunicación telefónica a los números establecidos en dicha solicitud.
Todas las llamadas telefónicas así como cualquier forma de comunicación que pudiera suscitarse entre nuestros abogados y el cliente, podrán ser gravadas y monitoreadas para fines de calidad en el servicio así como comprobante de los servicios contratados y para cualquier aclaración o controversia que pudiera surgir, por tal motivo el usuario y/o cliente manifiesta que conoce tal circunstancia y otorga su autorización para tal efecto con el simple hecho de solicitar el servicio, toda vez que manifiesta haber leído y entendido previamente los términos y condiciones de uso del servicio.
Cualquier comunicación fuera de estos canales se considerara como extra-oficial.
CAPITULO NOVENO
PROHIBICIÓN DE REVENDER LOS SERVICIOS
Los usuarios y/o clientes no podrán reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar con cualquier propósito comercial, ningún contenido o parte de la pagina, ni realizar cualquier actividad que resulte de manera directa o indirecta en el ofrecimiento o provisión de los servicios de la pagina al público o a cualquier sector o miembro del mismo.
CAPITULO DECIMO
DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL.
Toda la información, marcas, logotipos, diseños y contenidos disponibles a través de la pagina son propiedad exclusiva de www.contratosmx.com y/o Gustavo López Velarde Téllez y los mismos están protegidos por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual aplicables.
Queda estrictamente prohibido reproducir, retransmitir, divulgar, vender, publicar, transmitir información alguna, sin el consentimiento explícito por escrito de www.comtratosmx.com y/o Gustavo López Velarde Téllez.
Todos los nombres comerciales, las marcas comerciales, las marcas de servicio, los logotipos, los nombres de dominio y otras características de marca particulares que aparecen en la pagina, son propiedad de Gustavo López Velarde Téllez.
www.contratosmx.com respeta la propiedad intelectual de los demás, por lo que exigimos que nuestros usuarios y/o clientes hagan lo mismo, por lo tanto, podrá tomar las medidas correspondientes a los usuarios que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de los demás.
CAPITULO DECIMO PRIMERO
SOPORTE
www.contratosmx.com brindará soporte técnico para cualquier situación que corresponda al funcionamiento de la pagina o de cualquiera de sus servidores así como por los servicios contratados, el soporte se brindará vía correo electrónico.
CAPITULO DECIMO SEGUNDO
LEY APLICABLE, COMPETENCIA, JURISDICCIÓN.
Para cualquier controversia que pudiera suscitarse entre los usuarios y/o clientes y la pagina, ambas partes se someten a la legislación vigente y aplicable al Estado de Aguascalientes así como aceptan someterse a la jurisdicción y competencia de los tribunales de dicha entidad federativa, renunciando por tanto a cualquier otra que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.